En AeroGlobal, cada vuelo cuenta una historia. Cada pasajero que llega o parte del aeropuerto lleva consigo un sueño, un proyecto o un reencuentro. Y detrás de cada viaje exitoso hay un equipo comprometido que trabaja con precisión, disciplina y pasión por servir.
Con más de 20 años de experiencia en operaciones aeroportuarias, logística y atención al pasajero, AeroGlobal se ha convertido en un símbolo de excelencia, seguridad y servicio en el sector aéreo. Nuestro propósito es claro: conectar personas, culturas y destinos, garantizando una experiencia segura, eficiente y memorable.
Pero más allá de los aviones y las pistas, lo que realmente mueve a AeroGlobal son las personas. Cada colaborador forma parte de un engranaje vital que hace posible que cada vuelo despegue a tiempo, cada equipaje llegue a su destino y cada viajero reciba la atención que merece. Si te apasiona la organización, el trabajo en equipo y los desafíos dinámicos, este es tu lugar para volar alto. 🌟
🧳 1. Agente de Equipaje y Logística
Funciones principales:
- Cargar y descargar equipajes, mercancías y carga aérea de los aviones con cuidado y eficiencia.
- Clasificar y etiquetar maletas según el vuelo y destino correspondiente.
- Operar equipos de transporte terrestre (carros de equipaje, bandas, montacargas, etc.) respetando las normas de seguridad.
- Garantizar que el flujo de carga se realice de forma segura y puntual.
- Reportar incidencias, objetos perdidos o equipajes dañados al supervisor inmediato.
- Colaborar con los equipos de pista, despacho y seguridad en todo momento.
- Mantener la limpieza y el orden en las áreas de carga y descarga.
Requisitos:
- Educación mínima: secundaria completa.
- Experiencia previa en almacén, logística o carga (deseable).
- Condición física adecuada para trabajo activo.
- Responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde, noche o madrugada).
- Deseo de aprender y crecer en el sector aeroportuario.
Beneficios:
- Sueldo competitivo + bonos por puntualidad y desempeño.
- Contrato estable con beneficios laborales desde el primer día.
- Capacitación constante en seguridad aérea y manejo de carga.
- Uniforme completo y equipo de protección personal.
- Posibilidades reales de ascenso a despachador o supervisor de rampa.
- Programas de bienestar y reconocimientos al empleado destacado.
👨✈️ 2. Agente de Atención al Pasajero
Funciones principales:
- Brindar asistencia amable y profesional a los pasajeros en mostradores de check-in, embarque y atención de reclamos.
- Verificar documentos de viaje, boletos y equipajes.
- Guiar a los pasajeros durante su proceso de embarque y desembarque.
- Resolver consultas, retrasos o incidencias con empatía y rapidez.
- Coordinar con el personal de vuelo y seguridad para garantizar la fluidez operativa.
- Cumplir con los protocolos de atención establecidos por el aeropuerto y las aerolíneas.
- Representar la imagen institucional con actitud positiva y disposición de servicio.
Requisitos:
- Formación técnica o universitaria en Turismo, Administración o afines (deseable).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción.
- Habilidades de comunicación y dominio básico de inglés (nivel intermedio deseable).
- Buena presentación personal y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con calma.
- Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
Beneficios:
- Salario atractivo + incentivos por desempeño.
- Capacitación continua en atención al cliente y protocolo aeroportuario.
- Contrato formal con seguro, vacaciones y beneficios de ley.
- Uniforme completo y ambiente profesional.
- Plan de carrera para avanzar a puestos de coordinador o jefe de turno.
- Reconocimientos trimestrales al mejor servicio al pasajero.
🧹 3. Personal de Limpieza y Mantenimiento de Terminal
Funciones principales:
- Mantener la limpieza y el orden en las instalaciones del aeropuerto: salas de embarque, pasillos, baños, zonas de comida y oficinas.
- Realizar limpieza profunda de áreas de alto tránsito, mobiliario y vidrios.
- Recolectar y desechar residuos según las normas ambientales del aeropuerto.
- Desinfectar superficies y asegurar condiciones higiénicas para pasajeros y personal.
- Reponer insumos (jabón, papel, desinfectantes, etc.) en los espacios correspondientes.
- Reportar daños o desperfectos detectados durante la jornada.
- Cumplir con las normas de seguridad, presentación y puntualidad.
Requisitos:
- Secundaria completa.
- Experiencia previa en limpieza industrial, oficinas o espacios públicos (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y atención al detalle.
- Compromiso, orden y responsabilidad.
- Disponibilidad para turnos rotativos o nocturnos.
Beneficios:
- Sueldo base competitivo + bonos por puntualidad.
- Contrato formal y beneficios desde el primer día.
- Capacitación constante en normas de higiene y bioseguridad.
- Uniforme completo y equipo de protección personal.
- Oportunidades de promoción a supervisor de limpieza.
- Reconocimientos mensuales al trabajo destacado.
🔐 4. Agente de Seguridad Aeroportuaria
Funciones principales:
- Controlar los accesos de personal y pasajeros a zonas restringidas del aeropuerto.
- Realizar inspecciones de equipajes y áreas comunes conforme a los protocolos de seguridad.
- Prevenir incidentes, riesgos o situaciones sospechosas.
- Coordinar con la policía aeroportuaria y autoridades competentes en caso de emergencia.
- Reportar hallazgos o anomalías al supervisor.
- Mantener una actitud respetuosa, firme y profesional.
Requisitos:
- Secundaria completa (formación técnica en seguridad es un plus).
- Experiencia en seguridad privada o pública (deseable).
- Buena condición física y disponibilidad horaria.
- Capacidad para mantener la calma y actuar con criterio en situaciones críticas.
- Puntualidad, disciplina y compromiso con las normas de seguridad.
Beneficios:
- Sueldo competitivo + incentivos por desempeño.
- Contrato estable y seguro de vida.
- Capacitación certificada en seguridad aeroportuaria y primeros auxilios.
- Uniforme completo y equipo de protección.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área de seguridad operativa.
✈️ ¿Por qué trabajar en AeroGlobal?
En AeroGlobal, entendemos que cada vuelo que despega o aterriza es el resultado del esfuerzo conjunto de cientos de personas que comparten un mismo propósito: hacer posible el viaje de otros.
Nuestra cultura se basa en el respeto, la responsabilidad, la seguridad y el trabajo en equipo. Valoramos a cada colaborador porque sabemos que todos —desde el agente de equipaje hasta el supervisor de operaciones— cumplen un rol esencial en el funcionamiento del aeropuerto.
Promovemos un ambiente laboral inclusivo, dinámico y multicultural, donde la disciplina se equilibra con la empatía, y donde cada día representa una nueva oportunidad para aprender y superarse. 🌍
Además, apostamos por la formación continua, ofreciendo capacitaciones en idiomas, atención al cliente, seguridad aérea y liderazgo. En AeroGlobal, no solo encuentras un trabajo, sino una carrera sólida dentro del mundo de la aviación.
Nos enorgullece decir que nuestros colaboradores son personas apasionadas, con vocación de servicio y amor por la puntualidad, la limpieza y la excelencia.
💫 Postula hoy y despega hacia un futuro lleno de oportunidades, crecimiento y éxito profesional. 💫
